’Ad hoc project’ környezetben dolgozunk, ezért azt gondoljuk, az az egészséges, ha adaptáljuk azt az attitűdöt, hogy ’nincsenek ügyfeleink’. Ez megedzi a hozzáállásunkat az ügyfélkapcsolatokhoz – frissnek, aktívnak és lelkesnek kell maradnunk.

Munkánk minősége az, ami minden egyes alkalommal elnyer egy újabb megbízást ugyanattól az ügyféltől és az ő személyes ajánlása az, amire szükségünk van egy új ügyfél sikeres megnyeréséhez.

Valójában, természetesen sok ügyfelünk van. Munkáink 90 százalékát visszatérő ügyfeleink adják, a többi felkérés pedig általában az ő ajánlásaikon keresztül ér el minket.

• Dreher Sörgyárak, Nestlé Hungária, Sara Lee, Egis, Sanofi-Aventis, Reckitt-Benckiser, Akzo-Nobel, KPMG, Ringier Magyarország, Nyugat-dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség, Futureal